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お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
DINERS
一括払い、リボルビング払い、分割払いが可能です
コンビニ決済 注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
■決済手数料
ご注文金額5,000円未満:200円
5,000円以上:4%
商品代引 ・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に「現金」で配送員にお支払いください。(現金のみのお取り扱いとなっております。)
・代引き手数料は無料です。
銀行振り込み 【振込先】福岡銀行(フクオカギンコウ)大川支店(オオカワシテン)普通 1716396 WAプラス  ツジ ノリコ
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について お支払い手数料 0円
(銀行振込、コンビニ決済の場合は、振込手数料はお客様のご負担となります。)

お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、注文時に決済されます。納品まで長くかかる場合がございますが、ご了承ください。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
・商品によっては、開梱設置・梱包材引取りサービスなしの場合と開梱設置・梱包材引取りサービス込みの場合があります。
送料 ・全商品送料無料です。
・沖縄・北海道・離島等一部地域は、送料が変わる場合がございます。事前にお問い合わせください。
お引き渡し時期について ・受注生産となっておりますので、ご注文後御届けまで35〜60日ほど頂戴いたします。ご注文をいただいてから、お届け日をご連絡いたします。
・あらかじめ納期の確認をされたいお客様は、商品名等を記載の上、メール・お電話等にてお問い合わせお願いいたします。
海外へのお届けについて ・事前にお問い合わせください。地域により、配送できない場合があります。尚、海外発送の場合、ご入金いただいてからの発送となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

※商品の特質によるイメージ違いでの返品・交換はお受けできませんので、ご心配の場合はサンプルを必ずご確認の上ご注文をお願いいたします。
(商品の色味に関してましては、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、ご利用のモニターやデバイスの発色によりまして、実物と異なって見える場合がございます。 )

※以下のような事由でのキャンセル・返品もお受けできません。
「注文するサイズ・材料を間違えた」「部屋に設置したら大きすぎた(小さすぎた)」「部屋に入らない」「におい」「質感、温度感、固さ、やわらかさ」など

※ご注文時に、商品サイズ、エレベーターサイズ、玄関、搬入通路、お部屋の入口サイズをしっかりご確認のうえご注文をお願いいたします。

※ご使用による、傷・汚れ・へたれ・やぶれ(はがれ)等につきましては返品対象外となります。

※商品の購入・使用から生じた付属的な損害に関しても、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。(返送分・再発送分ともに。他に梱包費用など実費が別途必要な場合があります。)また、組立て設置や梱包などオプションをご希望の場合は、別途費用が必要になります。

【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 クレジットカード等の場合は、カード会社等によって期日が異なりますのでお問い合わせください。

【オーダー品(特注品)について】
オーダー品に関しては、以下以外はキャンセルを受け付けておりません。
・商品に破損がある場合。
・注文内容とサイズが異なる場合。
商品の保証について WA+では、ずっと安心して使い続けていただけるよう、1年間または3年間の無償保証期間を設けております。
・商品自体に問題がある場合は、保証期間中は無償にて対応させていただきます。
・保証期間を過ぎた場合や適用外の場合でも有償にて対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
・初期不良(部品の欠品や配送時の傷など)につきましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・紙の保証書はお付けしておりません。購入履歴により対応させていただきますが、お客様のほうでも受注メール等を保管くださいますようお願いいたします。
・アウトレット商品については保証期間が異なる場合がございますので、ご購入の際にご確認ください。
・ご使用や経年劣化により発生する傷、磨耗、日焼け、汚れ、改造・修理を行った商品・その他、ご使用条件が不適切と判断される場合には無料保証対象外となります。
保証対象商品について 掲載商品は、全て保証対象となります。
保証期間について 1年間または3年間の無償保証期間を設けております。